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LEY 1147 DE 2007 Por la cual se adiciona la Ley 5ª de 1992 y se crean la Comisión Especial de Modernización y las Unidades Coordinadoras de Asistencia Técnica Legislativa y Atención Ciudadana del Congreso de la República.
FUNCIONES
- Divulgar información acerca del Congreso, el trámite y la actividad legislativa.
- Canalizar comentarios y opiniones de la sociedad sobre los temas que se discuten en las cámaras legislativas y facilitar la respuesta por parte de las mismas.
- Orientar o remitir solicitudes ciudadanas a la autoridad competente.
- Desarrollar el Programa “Jornada de Puertas Abiertas al Congreso”.
- Manejar la Línea Gratuita al Congreso.
- Las demás que le asigne la Comisión.
El propósito de Atención Ciudadana es ser el punto de enlace entre el Congreso y la comunidad, donde los ciudadanos pueden:
Consultar sobre:
- Información general sobre el congreso, sus órganos, los congresistas y los servicios legislativos.
- Información sobre la actividad legislativa de Senado y Cámara. (orden del día, proyectos de ley, actos legislativos, leyes, antecedentes y otros)
- Información sobre audiencias públicas, foros y actividades de plenaria y comisiones.
Opinar sobre:
- Proyectos de ley en curso a los congresistas, a las Mesas Directivas, a las bancadas y/o a las comisiones legislativas.
- Brindar opiniones sobre temas de interés nacional a los congresistas o a los diferentes órganos del Congreso.
Formato Foros y Eventos
• Visitas Guiadas a las Instalaciones del Congreso de la República:
Pueden realizar la petición de “Visita Guiada al Congreso”: Colegios, Universidades y Grupos Organizados.
La Visita Guiada se agendará de acuerdo con el Cronograma establecido en la UAC.
Petición escrita en papel membrete de la institución, suscrita al menos por uno de los responsables del grupo.
Especificar las personas responsables del grupo.
No puede ser un grupo mayor de cincuenta (50) asistentes
Relacionar nombres, apellidos y documento de identidad de cada uno de ellos.
Enviar el listado mínimo ocho (8) días antes de la visita
Es importante confirmar la asistencia o cancelación de la misma con 8 días de anticipación.
FORMAS DE ACCEDER A LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LA UAC
• Personalizada: Calle 11 N° 5 – 60 – Segundo Nivel Centro Cultural Gabriel García Márquez en Bogotá D.C.
• Línea Gratuita Nacional: 018000122512
• Teléfonos directos: 3826201- 3826104 – 3826105 – 3826129
• FAX: 3826112
• Correos Electrónicos:
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LAS VISITAS GUIADAS SON GRATUITAS
(instructivo de Visitas Guiadas - Jornada Puertas Abiertas)
CARTILLA 'CONOZCA EL CONGRESO'
Coordinador: Dr. GABRIEL ARTURO PARRA CIFUENTES
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Servicios al Ciudadano 
