Es de público conocimiento los abusos reiterados y el alto volumen de quejas que tienen los usuarios con el transporte aéreo. Donde son vulnerados sus derechos desde los precios excesivos de los pasajes, retrasos, daños en equipajes, tiquetes mal expedidos, sobreventa, no devolución del dinero, entre otros.

En la plenaria de hoy ha sido aprobado el proyecto de ley,  liderado por su coordinador ponente, el Representante por el Valle del Cauca, Hernando González. "Con esto buscamos que los ciudadanos tengan un servicio digno y de calidad, para que viajar en avión no sea una tortura, como es para muchos actualmente". Así mismo, se creó una subcomisión para la discusión de los artículos 4, 5, 6, 8, 9 y 12 dado al alto volumen de proposiciones recibidas. Con esto, se busca que el proyecto quede enriquecido de la mejor manera.

Este es un paso importante para una iniciativa que no puede seguir siendo echada a un lado y que de una vez por todas se respeten los derechos de los usuarios aéreos y sus bolsillos.

Fuente: Oficina de comunicaciones del Representante Hernando González.

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